更新时间: 2026-06-30 00:42

卖币时,买家说转账了但我没收到,怎么办...

不要放币。立即在聊天窗口告诉买家你未收到,并提交申诉。平台客服会介入调查,如果买家确实未转账,订单会被取消,你的币会被释放。

平台将ETH L1的OKB充值到交易所时选错网络怎么办

如果充值到了交易所但不支持的网络(如选错链),通常需要联系客服并支付一定费用进行追回,建议充值前务必确认所选网络与交易所支持的网络一致 。

为什么安装进度条一直卡住不动

  • 可能是手机后台进程繁忙或存储空间临时不足。请尝试关闭其他应用,清理后台,稍等片刻或重启手机后重试。

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